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亚马逊通过 “Amazon Haul（成熟市场）+ Amazon Bazaar（新兴市场）” 双平台，正式向 Shein 与 Temu 发起全面低价竞争，此次新增 14 国覆盖进一步扩大其全球低价电商版图。

核心拓展信息

新增 14 个市场包括中国香港、中国台湾、菲律宾、科威特、卡塔尔等，多为人口密集、移动电商高速发展的区域。

新市场以独立 App “Amazon Bazaar” 运营，与亚马逊主站账户、支付及客服体系互通，支持六种语言服务。

商品聚焦时尚百货、家居生活等类目，多数定价低于 10 美元，部分低至 2 美元，延续 “低价 + 确定性体验” 定位。

对抗 Shein 与 Temu 的关键策略

供应链与物流：商品由亚马逊全球履约中心直发，依托中国仓资源控制成本，新平台承诺两周内送达、15 天免费退货。

差异化优势：保留亚马逊原生 A-to-z Guarantee 保障机制，强调合规透明度与服务标准化，打造 “有品质的低价” 心智。

双轨布局：用主站内的 Haul 守住美、英等成熟市场，以 Bazaar App 进攻新兴市场，形成 “守成 + 拓新” 的竞争格局。

当前竞争现状

用户活跃度方面，亚马逊低价商城（Haul）16% 的月使用率暂低于 Shein 的 23% 和 Temu 的 28%。

商品定位趋同，均主打轻小件白牌商品，但 Temu 在欧洲市场的平均价格比亚马逊低 40%，价格优势更明显。

亚马逊凭借品牌信任度和完善的售后体系，试图在低价赛道中建立 “信任溢价”，区别于竞品的纯价格战。

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